Kebijakan Privasi Pengguna Situs Seenau Digital
Kerahasian informasi pribadi adalah hal yang terpenting Seenau Digital (“Kami”). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna saat mengakses dan menggunakan situs website https://seenaudigital.com/. Harap membaca kebijakan privasi ini secara seksama sebelum anda mulai menggunakan platform kami. Peraturan ini berlaku pada pengguna terhadap Platform kami. Kebijakan privasi ini mengatur landasan dasar mengenai bagaimana kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan dan/atau anda berikan (“Informasi Pribadi”). Berlaku bagi seluruh pengguna platform, kecuali terdapat aturan pada kebijakan yang lainnya.
Kebijakan privasi ini mencakup hal-hal seperti berikut:
- Informasi pribadi yang dapat kami kumpulkan
- Penggunaan Informasi Pribadi
- Pengungkapan Informasi Pribadi
- Penyimpanan Informasi Pribadi
- Hak Anda
- Pengakuan dan Persetujuan
- Perubahan dalam Kebijakan Privasi Kami
- Cara Menghubungi Kami
Berikut Penjelasannya:
1. INFORMASI PRIBADI YANG DAPAT KAMI KUMPULKAN
Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berupa:
- Anda dapat memberikan informasi melalui formulir elektronik pada Platform Kami maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, dan sebagainya. Informasi ini meliputi informasi yang Anda berikan ketika mendaftar pada Platform Kami, berlangganan layanan Kami, mencari produk, berpartisipasi dalam diskusi online atau fungsi media sosial lain pada Platform Kami, mengikuti kompetisi, promosi, atau survei, serta ketika Anda melaporkan masalah dengan Platform Kami. Informasi yang Anda berikan dapat meliputi nama, alamat, alamat surat elektronik, nomor telepon, informasi finansial dan kartu kredit, deskripsi pribadi, foto, dan data lainnya. Kami dapat meminta Anda untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan, untuk memastikan akurasi dari informasi tersebut.
- Informasi yang Kami kumpulkan. Untuk setiap kunjungan Anda ke Platform Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis:
i. Informasi teknis, meliputi alamat Protokol Internet (IP address) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda dengan internet, informasi log in Anda, jenis dan versi perambah (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi perambah (browser plug-in), system operasi dan platform;
ii. Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk daftar lengkap Lokator Sumber Seragam (Uniform Resource Locators atau URL) yang dikunjungi menuju, melalui, dan dari Platform Kami (termasuk tanggal dan waktu); produk yang Anda lihat atau cari; waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu, informasi interaksi pada halaman (seperti pengguliran, klik, maupun pergerakan tetikus), metode yang digunakan untuk meninggalkan situs, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami.
2. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI
Kami menggunakan Informasi Pribadi dengan cara-cara dan untuk tujuan berikut:
- Informasi yang Anda berikan. Kami akan menggunakan informasi ini:
i. Untuk menjalankan kewajiban Kami dalam menyediakan informasi,pelatihan hard skill yang sudah ada sebelumnya;
ii. untuk memberitahukan Anda tentang perubahan pada jasa Kami; dan
iii. untuk memastikan bahwa konten dari Platform Kami disajikan dengan cara yang paling efektif bagi Anda. - Informasi yang Kami kumpulkan. Kami akan menggunakan informasi ini:
i. untuk mengelola Platform dan operasi internal Kami, termasuk pencarian sumber masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penelitian, serta tujuan-tujuan statistik dan survei lainnya;
ii. untuk memperbaiki Platform Kami sehingga konten dipastikan dapat tampil dengan cara yang paling efektif untuk Anda;
iii. untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur layanan interaktif Kami, ketika Anda inginkan;
iv. sebagai bagian dari usaha dalam memastikan keselamatan dan keamanan Platform Kami;
v. untuk mengukur dan memahami efektivitas pelatihan yang Kami lakukan kepada Anda dan pihak lain, serta menyajikan pelatihan yang relevan bagi Anda;
vii. untuk memberi masukan dan rekomendasi kepada Anda dan pengguna lain dalam Platform Kami mengenai pelatihan yang dapat menarik minat Anda dan mereka. - Informasi yang Kami terima dari sumber lain. Kami dapat menggabungkan informasi yang Kami terima dari sumber lain dengan informasi yang Anda berikan dan informasi yang Kami kumpulkan. Kami dapat menggunakan informasi ini maupun informasi gabungan untuk tujuan yang diatur di atas (tergantung tipe informasi yang Kami terima).
3. PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI
Kami dapat membagi atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda dengan anggota kelompok usaha Kami, yang melingkupi cabang dan anak perusahaan, serta perusahaan induk utama dan anak perusahaannya.
Beberapa pihak ketiga yang dapat Kami bagi, termasuk:
- Mitra bisnis, vendor, dan sub-kontraktor dalam penyelenggarakan kontrak yang Kami laksanakan dengan mereka atau Anda untuk mendukung penyediaan jasa yang optimal kepada Anda.
- Penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu Kami untuk memperbaiki dan meningkatkan optimalisasi Platform Kami.
Situasi yang dapat mengungkap informasi kepada pihak ketiga:
- Dalam situasi di mana Kami menjual atau membeli perusahaan dan/atau aset, Kami dapat mengungkap data kepada calon pembeli atau penjual dari perusahaan atau aset tersebut.
- Jika Kami atau perusahaan induknya atau aset-aset substansial yang terkait di dalamnya diperoleh oleh pihak ketiga, maka Informasi Pribadi yang dimiliki tentang pelanggan Kami akan menjadi salah satu aset yang dipindahtangankan.
- Jika Kami berada di bawah tanggung jawab untuk membagikan atau memberikan data guna mematuhi kewajiban hukum dan perjanjian lain; atau melindungi hak, harta benda, maupun keamanan dari Kami, pelanggan Kami, dan lain-lain. Hal ini mencakup penukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan dari penipuan dan pengurangan risiko kredit.
4. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI
Informasi Pribadi dari Anda yang Kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen Kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Informasi Pribadi Anda juga dapat disimpan atau diproses di luar negara Anda oleh pihak yang bekerja untuk Kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau afiliasi Kami. Dalam hal tersebut, Kami akan memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut tetap menjadi subjek dari tingkat perlindungan yang sebanding dengan apa yang disyaratkan dalam hukum negara Anda (dan, dalam hal apapun, sejalan dengan komitmen kami dalam Kebijakan Privasi ini).
Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda pada Platform, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Platform Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang kami perlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta Peraturan yang Berlaku.
Seluruh Informasi Pribadi yang Anda berikan akan Kami simpan: (i) selama Anda masih menjadi pengguna dari Platform Kami dan (ii) setidaknya 5 (lima) tahun sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan Platform Kami; atau (iii) sesuai dengan tujuan awal dari pengumpulan Informasi Pribadi tersebut.
Dalam situasi di mana Kami memberikan (atau Anda memilih) sebuah kata sandi (password) dan/atau one time password (OTP) yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Platform Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagi kata sandi dengan siapa pun.
Mohon untuk dapat memperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Platform Kami ataupun menjamin data tersebut tidak dihentikan, diakses, diungkapkan, diubah atau dirusak oleh pihak ketiga yang tidak berwenang akibat faktor-faktor di luar kekuasaan kami; risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Informasi Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.
5. HAK ANDA
Anda dapat memohon untuk penghapusan Informasi Pribadi Anda pada Platform atau menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dengan memberikan kepada kami pemberitahuan secara tertulis melalui detail kontak yang tercantum pada bagian Kebijakan Privasi ini. Tergantung pada keadaan dan sifat permohonan yang Anda minta, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan atau permohonan penghapusan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Platform. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus terpenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.
Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum pada bagian H Kebijakan Privasi ini.
Platform Kami dapat, dari waktu ke waktu, memuat tautan menuju dan dari situs-situs milik jaringan mitra, pemuat iklan, dan afiliasi lainnya. Jika Anda mengikuti tautan ke salah satu situs tersebut, mohon perhatikan bahwa situs-situs tersebut memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri dan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apa pun atas kebijakan-kebijakan tersebut. Mohon periksa kebijakan-kebijakan tersebut sebelum Anda menyerahkan informasi apa pun ke situs-situs tersebut.
6. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (dalam hal Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun) mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Dalam hal Anda memberikan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (misalnya Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain) kepada Kami, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh Kami.
7. PERUBAHAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI KAMI
Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan Kami dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa kebijakan ini konsisten dengan perkembangan kami serta perubahan-perubahan pada ketentuan hukum atau peraturan terkait. Perubahan apa pun yang Kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi Kami di masa depan, akan Kami terbitkan melalui halaman ini, dan Kami beritahukan kepada Anda melalui surat elektronik.
Mohon kunjungi kembali halaman ini dari waktu ke waktu untuk melihat adanya pembaharuan atau perubahan pada Kebijakan Privasi Kami. Penggunaan secara berkelanjutan oleh Anda atas layanan dalam Platform setelah perubahan dan/atau penambahan Kebijakan Privasi ini akan Kami anggap sebagai persetujuan dan penerimaan Anda atas perubahan dan/atau penambahan tersebut.
8. CARA MENGHUBUNGI KAMI
Untuk menghubungi kami, silakan hubungi kami pada lama kontak atau kirim email [email protected]